Работа: инженер технической поддержки в Минской области, 1375 вакансий

ООО «Нова систем» - компания, которая занимается оптовой продажей электротехнической продукции уже более 16 лет!

Благодаря эффективной работе наших действующих менеджеров, с каждым месяцем у нас становится все больше клиентов. МЫ РАСШИРЯЕМСЯ. Сейчас мы активно растем и ищем инженера технической поддержки с уверенными знаниями и опытом в области электротехники!Ваши задачи:

• Консультирование клиентов и сотрудников по техническим вопросам и нюансам,

...

Компания, специализирующаяся на аутсорсинговом обслуживании компьютерной техники, серверов и локальных сетей, приглашает на постоянную работу инженера технической поддержки (рабочее место планируется к созданию)

Обязанности:

• обеспечение консультативной и технической поддержки пользователей по вопросам работы ПО (офисного, бухгалтерского, ЭЦП, интернет-банкинг и т.п.) через программы удаленного доступа
• обработка заявок пользователей в системе ServiceDesk, по телефону, в мессенджерах
• инсталляция и настройка ПО

...

QSR Capital — крупная Управляющая Компания в сегменте HoReCa.В нашей организации важную роль играет бесперебойная работа IT-систем, что требует профессионального подхода к технической поддержке. Нам требуется специалист по технической поддержке, который сможет обеспечить высокий уровень сервиса и стать частью нашего коллектива.

Обязанности:

• Обслуживания и ремонт IT оборудования сети ресторанов и кофеен

• Работа с заявками пользователей в Service Desk Okdesk

...

Знание английского языка обязательно

Опыт работы с операционными системами семейства Windows (в том числе Windows Server), Linux (опыт работы с MacOS)Опыт работы с системами виртуализации (HyperV или VMware, например)Опыт работы со скриптами (Bash, Powershell)Администрирование Active Directory, Exchange Management Shell/ConsoleАдминистрирование облачных сервисов Office365 (Azure AD, Exchange online), Google G-Suite

Условия: удаленная работа по графику (временному, выходные и

...

Мы в поисках будущих IT специалистов, которые после окончания колледжа/университета планируют быть программистами/разработчиками и готовых совмещать учебу и работу.Подработка в технической поддержке как старт в крупной международной компании в направлении IT (программное обеспечение и сети телекоммуникаций)

Ключевые задачи:

• консультация и техническое сопровождение клиентов по работе услуг связи (мобильная связь, фиксированный интернет, интерактивное телевидение VOKA);

• помощь в настройке клиентского оборудования

...

Обязанности:

• консультационное, информационное и методологическое сопровождение пользователей программных продуктов
• проведение тренингов и других образовательных мероприятий по использованию программных продуктов (в офисе предприятий и на площадках пользователей)
• прием обращений и заявок пользователей программных продуктов и информационных систем (телефон, мессенджеры, электронная почта, личное общение)
• регистрация обращений и заявок пользователей по стандартизированным процедурам
• анализ и первичная проверка возникающих у пользователей затруднений (удаленная диагностика

...

Ключевые задачи:

Выполнение функций 1-й линии технической поддержки клиентов компании:

• прием, классификация и обработка обращений клиентов, а также от первой линии L1 – колл-центра компании;
• решение базовых задач по администрированию информационных систем;
• обработка 80% инцидентов низшего и среднего уровней критичности;
• реагирование на возможные проблемы и события, в системе мониторинга ЦОД, на уровне 1-ой линии технической поддержки;
• эскалация и передача проблем

...

Обязанности:

• Оказание консультативных услуг по программным продуктам в рамках 1-2 линии поддержки;

• Сопровождение ПО (по телефону, при помощи ПО удаленного доступа, с выездом на место расположение пользователя);

• Решение технических проблем с функционалом ПО, возникающих при использовании программных продуктов;

• Функциональное тестирование доработок ПО;

• Подготовка инструкций для пользователей.

Требования:

• Высшее техническое образование;

• Опыт работы не менее 2 лет;

• Понимание принципов работы основных

...

Группа компаний АКВАЭКОЛОГИЯ - это в первую очередь ЛЮДИ.

На протяжении 20 лет мы занимается разработкой и внедрением уникальных решений в сферах энергетика, нефтепереработка, водоподготовка и водоочистка. Мы гордимся большим числом качественно реализованных проектов на рынках РБ, РК, ЕС и РФ, нашими сотрудниками и нашим вкладом в экологию и экономику при реализации проектов.

В связи с расширением, в нашей компании

...

СП Унибелус ООО - синоним надежности. Охранные, промышленные, комплексные электронные системы, индивидуальные технические решения под любой проект. Быть лучшими в своей области - это не просто девиз нашей компании, а миссия, которую мы успешно выполняем уже более 30 лет.

Сплоченная команда профессионалов рада принять в свою семью специалистов, которые будут смотреть в одном направлении с нами. Развиваться, обучаться, принимать участие

...

Ключевые задачи:

• Обработка, анализ и решение инцидентов
• ​Мониторинг состояния ИТ-сервисов
• Выявление, регистрация и контроль решения проблем в работе ИТ-сервисов

Мы ожидаем:

• Знание операционных систем Windows, Linux

• Знание сетевых протоколов TCP/IP и понимание основ работы сети

• Навыки работы с SQL (написание запросов)

• Навыки работы с системами мониторинга (Zabbix/Grafana/Prometheus)

• Знание принципов работы телеком-услуг

Приветствуется:

• Знание английского языка(pre-intermediate)

• Опыт работы в системах Jira

...

Инженер технического обслуживания (выезд к клиентам)

Ключевые задачи:

• настройка и диагностика сети провайдера (на участке от активного оборудования до клиента);
• настройка и диагностика сервисов провайдера (интернет, IPTV, DrWeb и др.);
• консультация клиентов по сервисам, а также по оборудованию для работы с провайдером;
• установка пассивного соединительного сетевого оборудования (розетки, коннекторы);
• перекладка/восстановление витой пары от оборудования провайдера до оборудования клиента.

Мы ожидаем:

...

Что будет входить в обязанности:

1. Анализ технических требований тендерной документации

- Изучение условий заказчика (технических регламентов, стандартов, спецификаций).

- Определение параметров трубопроводной арматуры (тип, диаметр, давление, среда).

- Анализ требований к электроприводам (момент, скорость, режим работы, климатическое исполнение).

2. Подбор электроприводов

- Выбор типа привода (многооборотные, неполноповоротные, прямоходные).

- Определение необходимого крутящего момента и мощности.

- Учет условий эксплуатации

...

Сейчас мы в поиске специалиста поддержки в нашу команду для предоставления быстрого и качественного решения технических вопросов наших клиентов. Это не просто поддержка, а наш способ гарантировать, что каждый клиент получает максимальную пользу от нашего продукта и сервиса.

Ключевые задачи нашего будущего коллеги:

• консультация и техническое сопровождение клиентов по работе услуг связи (мобильная связь, домашний интернет, интерактивное телевидение VOKA);

• помощь

...

Планируется открытие новой вакансии специалиста технической поддержки.Обязанности:

• Отвечать на входящие обращения клиентов в системе HelpDesk на русском и английском языках (каналы: виджет на сайте и в клиенте приложения, Telegram, email);

• Своевременно и точно предлагать поддержку и решения для пользователей в соответствии с политикой обслуживания клиентов компании;

• Взаимодействовать с маркетингом, командой разработки и тестирования: при выявлении проблем вам будет необходимо

...

В связи с расширением бизнеса и построением ИТ-отдела в компании, наша команда в поиске профессионального и активного сотрудника и коллеги!

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение технической поддержки пользователей (1-2 линии) по вопросам работы ПО, телефонии, сетевого доступа
• Администрирование пользователей в Active Directory (создание, блокировка, настройка прав)
• Мониторинг и первичное устранение неисправностей в облачных сервисах, VPN, телефонии, сети (MikroTik)
• Взаимодействие с внешними

...

Caffesta – компания разработчик программных продуктов для автоматизации заведений торговли и общепита. Наши решения позволяют контролировать работу торговых точек (рестораны, кафе, магазины) в режиме реального времени.

Мы ищем в свою команду специалиста отдела технической поддержки!

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов компании (чат, телефон, anydesk)
• Помощь в настройке, установке и консультации по нашему продукту
• Настройка периферийного оборудования
• Работа над развитием продукта

Требования:

...

Обязанности:

• обработка входящих заявок пользователей на первой линии технической поддержки отдела ИТ;
• консультация пользователей по вопросам, которые описаны в инструкциях (корпоративная база знаний IT) по учетным системам 1С;
• решение вопросов по ПО в качестве «продвинутого пользователя»;
• сбор требований, тестирование, участие доработке ПО.

Требования:

• знание учетных систем 1С 8.х (1С:ЗУП/1С:УПП, 1С:ERP и иные) в качестве продвинутого пользователя;
• умение работать в 1С

...

ЗАО «Цептер Банк» приглашает Ведущего специалиста Сектора технической поддержки Управления информационных технологий

Обязанности:

• Администрирование и настройка технических, программно-аппаратных, программных средств (сервера, средства телекоммуникаций, системы виртуализации, системы хранения данных) в соответствии с рекомендациями SOC.
• Администрирование базы ИТ-активов, поддержание ее в актуальном состоянии.
• Разработка и сопровождение процесса управления конфигурациями/изменениями ИТ-инфраструктуры.
• Написание технических документов (положений, инструкций и др) в части ИТ-инфраструктуры для выполнения

...

Мы — динамично развивающаяся международная процессинговая компания в области онлайн-платежей и финтех. Компания существует на рынке уже несколько лет и продолжаем стремительно развиваться. Сегодня в нашей команде более 80 талантливых специалистов, и это только начало.

В связи с ростом команды мы ищем специалиста технической поддержки. Если ты готов внести свой вклад в наш успех и расти вместе с нами, читай

...