Работа: в Минской области, 1 вакансия

Обязанности:

• Прием входящих звонков Пользователей;
• Обработка обращений Пользователей в социальных сетях;
• Консультация Пользователей;
• Взаимодействие с партнерами;
• Соблюдение стандартов качества обслуживания, установленных в компании;
• Сбор и обработка обратной связи Пользователей сервиса.

Требования:

• Грамотная речь, четкая дикция;
• Уверенный пользователь ПК;
• Высокие коммуникативные навыки: четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику;
• Умение выстроить конструктивный диалог;
• Стрессоустойчивость, отсутствие барьера в телефонном общении;
• Многофункциональность, умение грамотно

...