Работа: в Минской области, 1 вакансия

Обязанности:

• прием и обработка входящих звонков и сообщений от клиентов на оказание технической помощи;
• общение с клиентами (ответы на вопросы, уточнение деталей заявок);
• расчёт стоимости маршрута при эвакуации автомобиля;
• передача заявок водителям и контроль выполнения заказов;
• ведение отчетности по выполненным заявкам.

Требования:

• Понимание принципов работы и устройства автомобиля;
• способность работать в режиме многозадачности;
• соблюдение стандартов качества обслуживания, установленных

...